FAQ
Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand und vermitteln Arbeiten an Dienstleister, mit denen wir schon seit Jahren erfolgreich zusammenarbeiten. CasaCare nimmt seine Klienten sehr ernst.
CasaCare REMALEX S.L. wird von einem deutschen Inhaber geführt, der die unterschiedlichsten Probleme zwischen Immobilienbesitzern und Dienstleistern mit ihren sprachlichen Schwierigkeiten, kulturellen Interessen und vor allem Qualitätsansprüchen aus eigener Erfahrung nachvollziehen kann: Wir setzen mit unseren Standards die neue Benchmark.
Bereits bei einer Abwesenheit von nur 14 Tagen sollten sanitäre Anlagen und Installationen kontrolliert und gespült werden, abhängig von der Jahreszeit und den Außentemperaturen müssen Raumklima und Raumtemperatur kontrolliert und angepasst werden, um Schimmelbildung und Schäden an Wänden, Möbeln und Textilien zu verhindern. Gartenpflege und Pool-Wartung und -Reinigung sind selbstredend erforderlich. Die Kontrolle auf Einbruchspuren ermöglicht umgehende Intervention, um z.B. eine Hausbesetzung (nach spanischer Rechtsprechung) zu verhindern. Die regelmäßige Wartung trägt zum Werterhalt Ihrer Immobilie bei und erspart Ihnen Arbeit, Ärger und Kosten.
Abhängig von Ihren Erfordernissen und Wünschen können Sie unterschiedlich umfangreiche Betreuungsangebote wählen, die den individuellen Bedürfnissen Ihrer Immobilie genau entsprechen.
Mit den Classic-, Premium- und Platin-Paketen können Sie Ihre Immobilie im einwöchigen, zweiwöchigen oder vierwöchigen Rhythmus betreuen lassen.
Eine zweiwöchige Kontrolle ist in den allermeisten Fällen ausreichend. Die modernsten Immobilien (mit Zentralheizung/Wärmepumpe, Fernwartung/Domotic©, Pool-Abdeckung) können in der kalten Jahreszeit mit einer vierwöchigen Kontrolle auskommen. Im Sommer sollten Pool und Garten jedoch wöchentlich kontrolliert und gewartet werden.
Entsprechend den in Spanien geltenden Regelungen können Sie die Betreuung Ihrer Immobilie durch uns mit einer vierwöchigen Frist zum Monatsende kündigen.
Mit der Entscheidung für die Betreuung Ihrer Immobilie durch uns erteilen Sie ein SEPA-Lastschriftmandat (Einzugsermächtigung).
Bei der Beantragung einer spanischen Steuernummer (NIE – Número de Identidad de Extranjero) sind wir Ihnen selbstverständlich behilflich und vermitteln die behördlichen Ansprechpartner und/oder begleiten Sie beim Behördengang.
Für die Eröffnung eines spanischen Bankkontos sowie den Abschluss von Versicherungen (Krankenversicherung, Hausratversicherung, Gebäudebrand-/Elementarschadenversicherung) vermitteln wir den Kontakt zu Agenten, die mit Ihnen in Ihrer Landessprache kommunizieren.
