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FAQ – preguntas frecuentes

Le ofrecemos todo de una sola mano y trabajamos con proveedores de servicios con los que llevamos años colaborando con éxito. CasaCare se toma muy en serio a sus clientes.

CasaCare REMALEX S.L. está dirigida por un propietario alemán que entiende por experiencia propia los diversos problemas entre los propietarios de inmuebles y los proveedores de servicios con sus dificultades idiomáticas, intereses culturales y, sobre todo, requisitos de calidad: Con nuestros estándares establecemos el nuevo punto de referencia.

Incluso con una ausencia de sólo 14 días, deben revisarse y purgarse las instalaciones sanitarias y, dependiendo de la estación y de las temperaturas exteriores, debe comprobarse y ajustarse el clima interior y la temperatura ambiente para evitar la aparición de moho y daños en paredes, muebles y textiles. El mantenimiento del jardín y el mantenimiento y limpieza de la piscina son, por supuesto, necesarios. Comprobar si hay indicios de robo permite intervenir de inmediato, por ejemplo, para evitar la okupación (según la jurisprudencia española). Un mantenimiento regular contribuye al valor de su propiedad y le ahorra trabajo, problemas y costes.

Dependiendo de sus requisitos y deseos, puede elegir entre una amplia gama de servicios de apoyo que se corresponden exactamente con las necesidades individuales de su propiedad.

Con los paquetes Classic, Premium y Platinum, puede realizar el mantenimiento de su propiedad en intervalos de una, dos o cuatro semanas.

Una revisión cada dos semanas es suficiente en la gran mayoría de los casos. Las propiedades más modernas (con calefacción central/bomba de calor, administración remota/domótica©, cubierta de piscina) pueden pasar una revisión cada cuatro semanas durante la estación fría. En verano, sin embargo, la piscina y el jardín deben revisarse y mantenerse semanalmente.

De acuerdo con la normativa vigente en España, puede rescindir la gestión de su vivienda por nuestra parte con un plazo de preaviso de cuatro semanas a final de mes.

Cuando decide que nos encarguemos de su propiedad, emite una orden de domiciliación SEPA (autorización de domiciliación bancaria).

A la hora de solicitar un número de identificación fiscal español (NIE: Número de Identidad de Extranjero), por supuesto que le ayudaremos y le pondremos en contacto con las autoridades y/o le acompañaremos cuando vaya a las autoridades.

Para abrir una cuenta bancaria en España y contratar seguros (seguro médico, seguro de hogar, seguro de incendio/daños materiales), le ponemos en contacto con agentes que se comunicarán con usted en su idioma nacional.